Pour les hôtels et chambres d'hôtes
« Le petit-déjeuner, c'est jusqu'à quelle heure ? » La réponse est dans la chambre.
Aperçu gratuit, sans carte bancaire, rempli depuis votre fiche Google. 19 € HT par mois, seulement quand vous mettez votre app en ligne.
Un QR code dans la chambre ou à la réception : arrivée et départ, wifi, petit-déjeuner, spa, bonnes adresses du quartier, dans une app à votre nom. Votre réception garde son temps pour les vraies questions.
Démonstration avec un établissement fictif.
Ce que vos clients trouvent dans leur chambre
- Arrivée et départLes heures, les consignes de départ, ce qu'il faut rendre à la réception.Dans l'appArrivée dès 15 h, départ avant 11 h
- Le wifiLe réseau et le code, copiés d'un geste. Fini le carton posé sur le bureau.Dans l'appRemparts-Clients : copier le mot de passe
- Les horairesPetit-déjeuner, réception, bar : ce qu'on vous demande dix fois par jour.Dans l'appPetit-déjeuner jusqu'à 10 h 30
- Piscine et spaHoraires, accès, ce qui est compris et ce qui est en supplément.Dans l'appPiscine chauffée de 9 h à 20 h
- Les bonnes adressesVos restaurants, vos balades, vos marchés, avec un lien vers chacun.Dans l'app8 adresses à deux pas
- Contacts et urgencesLa réception, les numéros utiles, la pharmacie de garde.Dans l'appRéception, jour et nuit
Une piscine fermée pour entretien, un concert au bar ce soir : un message en tête de l'app, en deux gestes.
Classement Atout France : le guide officiel accepte un guide des services sur QR code, en français et dans une langue étrangère (critères 103 et 104), et l'information touristique locale par QR code (critère 172). Mettez-y tous vos services et tarifs : c'est ce que vérifie l'inspecteur.
L'addition
19 € HT par mois, ou 190 € HT à l'année, soit deux mois offerts. Sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez. Prix hors taxes, TVA de 20 % en sus.
Aperçu gratuit, sans carte bancaire
Les questions qu'on me pose
« Il me faut un QR code par chambre ? »
Non : une seule app pour tout l'hôtel, et le même QR code dans chaque chambre et à la réception. Votre espace gérant vous le donne, prêt à imprimer.
« J'ai déjà un site et une fiche Google. »
Tant mieux : Sonnette part de votre fiche Google et peut lire votre site pour vous proposer horaires, équipements et services déjà remplis. Vous relisez avant de publier.
« Mes clients sont souvent étrangers. »
L'app s'affiche dans la langue du téléphone : français, anglais, espagnol, allemand, néerlandais ou italien (en anglais pour les autres langues). Vos textes suivent dans les langues que vous cochez : votre espace gérant vous propose une traduction, que vous relisez avant de publier. Un texte pas encore traduit s'affiche en anglais s'il a sa version anglaise, sinon en français.
« Je dois tout remplir moi-même ? »
Non : je la monte avec vous au téléphone, en partant de votre fiche Google et de votre site. Ensuite, une correction se fait depuis votre téléphone, en deux gestes.
« Sonnette compte-t-il pour le classement de mon hôtel ? »
Le guide de classement d'Atout France accepte un guide des services numérique sur QR code (critères 103 et 104) et une information touristique locale par QR code (critère 172). Sonnette vous donne ce support ; le contenu reste à votre main : l'inspecteur vérifie que tous vos services et tarifs y figurent, en français et dans une langue étrangère. Le guide officiel de classement des hôtels (Atout France, PDF)
