Comparatif · app d'accueil pour camping
Sonnette ou Cool'n Camp : le livret, sans la conciergerie complète
Cool'n Camp va du livret d'accueil aux états des lieux, aux commandes et au reporting. Sonnette se concentre sur les informations du séjour, les animations, le snack et les notifications, sans compte pour le vacancier. Si vous ne cherchez pas un outil d'exploitation, vous n'avez pas à le payer ni à le configurer.
Les deux offres, côte à côte
| Critère | Cool'n Camp | Sonnette |
|---|---|---|
| Livret d'accueil numérique | À partir de 199 € HT par an, variable selon le nombre d'emplacements, prix exact sur devis | 190 € HT par an, prix fixe par établissement, quel que soit le nombre d'emplacements |
| Formule mensuelle | Aucun tarif mensuel publié sur la page tarifs | 19 € HT par mois, sans engagement |
| Avant de payer | Une démonstration est proposée, ses conditions ne sont pas précisées sur les pages lues | Aperçu privé gratuit, sans carte bancaire, visible de vous seul ; paiement à la mise en ligne |
| Pour le vacancier | Application à télécharger, puis création d'un compte avec l'adresse de réservation | Aucun compte et aucun téléchargement obligatoire : le QR code ouvre l'app dans le navigateur |
| Informations et services | Informations pratiques, services, bons plans de la région, check-list des bagages, itinéraire | Horaires, wifi, services, règlement, guide du logement, bonnes adresses, itinéraire, photos et FAQ |
| Animations | Programme en temps réel, réservations et avis clients | Programme et informations du jour, modifiables depuis le téléphone ; pas d'inscription ni de notation |
| Réservation du séjour | Connexion automatique aux réservations et possibilité de réserver un séjour | Un lien vers votre moteur de réservation existant, sans connexion au logiciel de gestion |
| Snack ou restaurant | Services restauration en option à partir de 480 € HT par an | Carte, menu du jour et allergènes inclus ; pas de commande ni de paiement |
| Notifications | Incluses dans la formule Relation client à partir de 269 € HT par an | Incluses, trois par jour au plus, avec l'accord du vacancier |
| Exploitation du camping | Heures d'arrivée, états des lieux, incidents, options de confort, reporting et satisfaction | Non : Sonnette reste une app d'accueil, pas un outil de gestion du camping |
| Écrans et bornes | Affichage dynamique à partir de 600 € HT par an, totems tactiles sur devis | Non |
| Langues | Nombre non précisé sur les pages produit lues | Français, anglais, espagnol, allemand, néerlandais et italien |
| Vos contenus | Export non précisé sur les pages lues | Export en zip des rubriques et des photos depuis « Mon compte » |
« Non précisé » signifie que l'information n'apparaît pas sur les pages publiques lues, pas qu'elle n'existe pas. Les tarifs de Cool'n Camp sont des prix d'appel : le devis dépend du nombre d'emplacements.
Le prix, sans mélanger les fonctions
| Besoin | Cool'n Camp | Sonnette | Écart au prix d'appel |
|---|---|---|---|
| Le livret d'accueil seul | Dès 199 € | 190 € | Sonnette, 9 € de moins |
| La formule Relation client | Dès 269 € | 190 €, sans les fonctions d'exploitation | 79 € de différence |
| Livret + services restauration | Dès 679 € (199 € + 480 €) | 190 €, sans commande ni paiement | 489 € de différence |
Sonnette au mois revient à 228 € HT sur douze mois. Les options de Cool'n Camp sont additionnées à son livret d'appel pour montrer le budget, pas pour suggérer que les deux solutions font la même chose. Cool'n Camp ajoute notamment commande, paiement et réservation d'activités, que Sonnette ne propose pas.
Où Cool'n Camp fait mieux
- Relier l'app à votre logiciel de réservations et récupérer les séjours automatiquement.
- Gérer les heures d'arrivée, les états des lieux et les incidents dans le même outil.
- Vendre des options de confort, prendre des commandes et proposer la réservation et le paiement d'activités.
- Suivre le reporting, les préférences et la satisfaction des vacanciers.
- Équiper aussi vos écrans et totems tactiles, ou réserver et encaisser des activités depuis l'app.
Ce que Sonnette vous évite
- Un QR code, et c'est ouvertLe vacancier n'a ni compte à créer ni application à télécharger. Il consulte l'app dans son navigateur et peut l'ajouter à son écran d'accueil s'il le souhaite.
- Un prix connu sans devis190 € HT par an pour tout le camping, ou 19 € HT par mois. Le nombre d'emplacements ne change pas la facture.
- L'app déjà remplieSonnette reprend les informations de votre fiche Google, puis de votre site. Vous relisez chaque proposition avant de la publier.
- Les informations du jourDrapeau de baignade, message d'accueil, animations et menu du jour se modifient depuis votre téléphone, avec leur date de mise à jour.
- Le snack est comprisCarte, menu du jour et allergènes sont dans l'abonnement, sans option restauration. En revanche, Sonnette ne prend ni commande ni paiement.
- L'hiver sans abonnement pleinAvec la formule mensuelle, la pause d'hiver annule les échéances de la fermeture. L'app reste en veille et vous la rouvrez à la saison.
Vous avez déjà un livret ou une carte en ligne ? Donnez son adresse à Sonnette, qui la lit et vous propose les rubriques à relire. Un livret en PDF, en Word ou sur papier, je le reprends moi-même, gratuitement. Comment se passe la reprise
Lequel choisir ?
Choisissez Sonnette si…
- Vous voulez un livret d'accueil et les informations du jour, pas un logiciel d'exploitation.
- Vous ne voulez ni devis, ni prix qui augmente avec les emplacements, ni option pour afficher la carte du snack.
- Vos vacanciers doivent pouvoir tout lire d'un QR code, sans compte ni téléchargement.
- Vous voulez une formule mensuelle et la possibilité de mettre l'abonnement en pause pendant l'hiver.
Choisissez Cool'n Camp si…
- Vous cherchez une conciergerie complète reliée à votre logiciel de réservations.
- États des lieux, incidents, reporting, commande, paiement et réservation d'activités sont indispensables.
- Vous voulez équiper des écrans et des totems tactiles avec le même fournisseur.
Les questions à trancher
« Sonnette est-elle vraiment moins chère ? »
Au tarif annuel d'appel, oui : 190 € HT contre 199 € HT pour le livret seul, soit 9 € de moins. Le prix de Cool'n Camp varie ensuite selon les emplacements et se précise sur devis, tandis que celui de Sonnette reste fixe. L'écart est plus marqué si vous regardez la Relation client ou l'option restauration, mais ces offres couvrent davantage de fonctions.
« Et si je paie Sonnette tous les mois ? »
Douze mensualités coûtent 228 € HT. La formule annuelle à 190 € HT est donc la plus économique pour une utilisation toute l'année. La formule mensuelle sert surtout à rester libre et à mettre l'abonnement en pause pendant l'hiver.
« Puis-je reprendre mon livret actuel ? »
Oui. Sonnette lit votre site et vous propose les rubriques à relire. Pour un livret en PDF, en Word ou sur papier, je le reprends moi-même gratuitement. Les QR codes imprimés devront pointer vers la nouvelle adresse : je vous donne une nouvelle affiche prête à imprimer.
« Sonnette remplace-t-elle toute la conciergerie ? »
Non. Sonnette ne gère ni les arrivées, ni les états des lieux, ni les incidents, ni les commandes et paiements, ni la réservation d'activités. Si ces processus sont votre priorité, Cool'n Camp est plus adapté.
Sources, pages lues le 6 novembre 2026, gardées en copie datée :
- Tarifs : coolncamp.com/tarifs
- Fonctionnalités : coolncamp.com/offres/coolncamp-application-econciergerie-campings
- Téléchargement et compte : coolncamp.com/offres/coolncamp-application-econciergerie-campings/telecharger
Cool'n Camp est une marque de son éditeur. Sonnette n'y est pas liée. Prix relevés le 6 novembre 2026 sur le site de l'éditeur ; ils peuvent avoir changé.
L'addition
19 € HT par mois ou 190 € HT par an, par établissement, quel que soit le nombre de chambres, d'emplacements ou de tables. Sans engagement. Vous préparez l'app en aperçu privé sans payer, et vous payez le jour où elle passe en ligne.
